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知人善任要落实在上（第1页）

知人善任要落实在行动上

许多领导者都明白企业以人为本的道理，也清楚知人善任对企业发展的重要作用，但可悲的是，他们只是一些纯粹的理论家，却不懂得如何将知人善任落到实处。

我们经常听到许多领导者高喊“知人善任，人尽其才”之类的口号，但你又看到多少企业切实做到了这一点呢？如果连这一点都做不到，那你以后最好别再唱什么诸如“树立良好的企业形象”、“争创世界500强企业”之类的高调了，因为连最基本的人才都管理不好，“冲出亚洲，走向世界”只能是一个美梦罢了。

在知人善任这一点上，有一些领导者做得十分出色。位于德克萨斯州普莱诺的电子资讯系统公司的首席执行官理查德·H·布朗就是一位典型的代表人物。

理查德·H·布朗每天都以这样的格言提醒自己：无论你是多么令人欢迎的领导，你的工作实效也无法超越你所在团队的水平。正因为清楚个人能力的局限性，所以他十分注重团队的力量，注重人才的培养、选拔和任用。

“人尽其才”一直是该公司的用人原则。“人尽其才”不仅激发了员工的创新能力，还使企业摆脱了种种困境。布朗曾说，发现人才并非易事，而发现人才后使其发挥才能则更加艰难。布朗曾在亚美达科公司和大东电报局积累了丰富的电信工作经验。加盟加州资讯后，他采取了大胆的改组措施，每年对公司所有员工进行从一级（优秀）至五级（不满意）的评级考核，而表现不佳者往往被其辞退。在初到新公司的几个月时间里，布朗便削减了13500名雇员，其中包括销售部门20%的员工。同时，他对高层管理人员也进行了必要的调整，许多公司的元老也被他解聘。他又重新组织了一批年轻有为的管理团队。他认为，起决定作用的是工作积极主动的员工。因此，他寻找的是那些在职业生涯中能够长期胜人一筹的员工，并为其提供广阔的发展空间。

布朗说，要想做到“知人善任，人尽其才”，需要良好的制度环境加以配合。

因此，领导者一项重要的责任是：帮助员工发挥EQ天赋潜能，架起员工与工作团队、员工与客户、员工与企业间的情感桥梁。领导者应成为一名“情感工程师”，激发员工全身心投入工作，并充分掌握其在工作中的具体表现。

采取以下措施，企业领导就可有效地把“知人善任”原则运用到企业管理中：

■了解每位员工需达到的工作成果，然后充分放开手让他们去做，努力为员工搭建一个独立展示自己才能的舞台。

■为员工提供所需的信息和工具，并协助其取得所需的技能与知识。

■不任人惟亲，而是“知人善任，人尽其才”，在挑选人才的同时，不要依据经验或智力，而是能适合此职务的相关天赋。

■授权给有能力的员工，不要担心他们超越自己。一旦发现有人对公司长期发展毫无作用，果断将其辞退。

■帮助员工认识与生俱来的天赋和后天培养出的才能的区别，尽量给他安排能够发挥其特长的工作。

■经常与员工沟通，听听员工的意见和想法，同时多参加与员工有关的一些活动，增进“干群”关系。定期与员工进行成果或事业发展的交谈，鼓励他们多提建议。

■理清企业的使命和员工个人的生涯规划，帮助员工找出个人的价值观与公司价值观之间的联系，使员工和企业共同进步。

■为员工提供宽松舒适的工作环境，这样他们才更容易干出成绩。

要想使员工最大限度地发挥个人能力，企业领导者要为他们量体裁衣，把每一名员工安排到他最适合的岗位上，如此才能促进企业的发展。如果能够把每一个员工的优点都发挥出来，将会使企业的工作效率骤增，当然，这也是每个企业管理者希望看到的。