第四章血型与职业
血型与管理风格
在工作中,对主管的性格略知一二绝对是必要的,这可减少不必要的摩擦,而且也使工作更有效率,而四大血型的主管的特性有哪些呢?
耿直A型:
A型主管的管理风格
在工作中,对主管的性格略知一二绝对是必要的,这可减少不必要的摩擦,而且也使工作更有效率,而A型主管的特性有哪些呢?
一A型上司多爱「插嘴甘预」
厌恶犯错的完美主义者,唯恐影响到前途而特别谨慎,以「完美」为信条。因其负有维护现场的责任,小心谨慎的特性是理所当然;若是在上班时间闲聊,他会以严峻的眼光瞪著你,就连影印时嘴上哼著小曲、订书机的运作声不作于耳等小动作,都会受到他的特别注意。
二A型主管会因「执拗」而失败
A型人的观念是:要道歉,并不是点几个头便可以了。并会生气地骂道:心不在焉。自己其实很重视那份诚心与关照员工,但是一经说出,却又成了「你自己心里明白」。他有时会想别过于心急地乱责骂人,但表达出来的是唠唠叨叨。
三A型主管常因「没搞头」而扫兴
工作态度与谨慎,通常是合为一体。当你认真工作时,由于亟思果决地尽自己的心力,会去试试看是否有更好的提案,A型主管会先夸说「这真是个好构思」,然后本著一贯的慎重,却不会给你一个答覆。
四A型主管重视「礼数」
保守又注重形式的A型人,对于诚实与礼仪颇为重视。所谓礼仪,不光是指日常的寒暄,来家中探望或年节的礼貌性拜访等,也都是重点。由于这价值观在他心中已根深蒂固,因此他会率先作为表率。若偶尔发表了「废除繁文缛节是合理的」等论调时,应该是他觉悟了事后还礼的麻烦。但逢年过节时,他又不知该不该登门拜方,受属下批评的影响很大。
感性B型:
B型主管的管理风格
在工作中,对主管的性格略知一二绝对是必要的,这可减少不必要的摩擦,而且也使工作更有效率,而B型主管的特性有哪些呢?
一B型上司喜欢「朝令夕改」
「下午的会议延到明天。我想拜托你先做这个,刚才的你别管。」他经常一再地变更命令。因为突然的「变调」而慌慌张张的员工虽会尽力配合,但辛苦了一两次后,将会感到非常迷惑。
二B型主管会因「如天气般的脾气」而失败
有时属下会抱怨道,「若因为输了那场高尔夫球赛,才这么气愤,下次别去不就成了。」若有人重犯了上次未被责备的同样过错,他便会怀疑这个属下的能力,但仍决定不下他是允许这种过错的发生,或严厉地责备属下。
三B型主管常因「轻率地承诺」而令人感到失望
「那时处长非常赞同的呀!还紧握住我的手要我加油的;事情做了之后,却得到这种结果。」面对著又急又气的同事,真不知该说什么来安慰他。虽说商场上的准则是预定即未定、朝令夕改,但对属下而言,上司是绝对的权威。绝对的君子。因此,轻率地便下承诺,或未事先知会便擅作变更,则底下人都知道,对这位主管所说的话得打折扣。
四B型主管重视「引人注目」