笔趣屋

第203章 好评如潮（第3页）

巴图尔点头，“你说得对。

售后客服那边我已经安排好了，二十四小时有人，任何问题第一时间处理。咱们这第一炮，必须赢得漂亮。

测试新的包装，测试物流，测试售后承诺，测试这套“透明流程+强硬保障”的线上模式，到底能不能立得住。

网已经撒出去了，就等市场的回音了。

复购订单发出去那几天，巴图尔·阿不江觉都睡不踏实。

手机就放在枕头边，隔一会儿就拿起来看看，生怕漏了任何一条客户消息或者售后申请。

客服是他亲自带的两个年轻职工，二十四小时轮班，他也跟着熬，眼袋都快掉到嘴角了。

第一天，物流信息陆续显示签收。没动静。

第二天，还是没动静。

巴图尔有点坐不住了，心里七上八下：“该不是不满意，懒得找我们？”

到了第三天下午，客服小姑娘拿着手机，一路小跑冲进他临时隔出来的小办公室，声音都变调了：“巴图尔大哥！快看！评价！好多评价！”

巴图尔一把抓过手机，手指有点抖，点开后台的评价区。

最新的一条条买家秀和文字反馈跳了出来：

“包装给力！三层箱子加冰袋，打开螃蟹还在吐泡泡，比本地海鲜市场买的还精神！[图片]”

“称了下，公蟹四两二，比标的还高点！良心！蒸了吃，肉是甜的，没有土腥味，家里人都说好。”

“溯源卡挺有意思，扫了下真是新疆的塘子。支持这样的真实卖家！”

“上次直播没抢到，这次终于尝到了，果然没白等！已推荐给同事。”

翻了好几页，几乎全是好评，晒图的、夸包装的、赞口感的，还有专门表扬溯源卡用心的。

最让他心头一紧的投诉区，空空如也，一条都没有。

“零投诉……”

巴图尔的手慢慢松开，一股滚烫的东西从心底直冲眼眶。

这还没完。

接下来的几天，之前跌下去的粉丝数开始肉眼可见地往回涨，还额外蹦出来几个带着“美食博主”“探店达人”黄V认证的ID关注了他，甚至有人发来私信：

“博主你好，对你们的天山雪水蟹很感兴趣，看了复购直播，品控和包装都很专业。

是否可以谈一下样品合作？我们以内容带货形式推广。”

巴图尔一条条看完，深吸了好几口气，才勉强把胸腔里那股翻腾的激动压下去。

他几乎小跑来到丁学敏的办公室。

丁学敏见他气喘吁吁、满脸通红的样子，愣了一下，“巴图尔？怎么了？出什么事了？”

“丁主任，你看！”

巴图尔把手机屏幕直接杵到丁学敏面前，手指划拉着那些好评截图，又调出后台的销售数据和粉丝增长曲线，声音因为激动有点发颤：“零投诉，一个都没有，全是夸的，粉丝涨回来了，还有博主找上门想合作！”