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第三篇 结识朋友和保有朋友的技巧（第2页）

于是他开始去实践他的方法，他开始去寻找孩子身上某些让人赞许的东西。结果，他发现了几点。这个孩子喜欢制作小玩具，做工也很精巧。但他在家里把一些有用的东西当作废东西用来作玩具而被父母责骂。心理学家弄来了一些材料和工具，给了孩子一点建议，告诉他如何使用这些东西。同时赞赏他：“我知道你做的玩具比许多小朋友的玩具好看。”

就这样，心理学家找了几件赞许他的小事。一天天的过去了，孩子让所有的人都大吃一惊：没有人要求他打扫卫生，他却把房间整理得有条不紊。当心理学家问他为什么要这么做时，这个孩子回答：“我想你会喜欢这样。”这是多么神奇的答案。

掌握赞许他人也是的艺术

每个人都希望得到别人的称赞。为了满足我们的愿望，赞扬你并不是因为你做了一件了不起的大事。赞美一个买彩票的人的预知能力，并不会帮助他中得奖金，你只是普通地赞许他，因为他在彩票行业是家喻户晓。可是，如果你赞许他踢球能力，他将感到无比的高兴。

你赞美他人时要谨记一条行之有效的规则：如果你是赞美别人的一般的优点甚至不是优点时，他们会对你的赞美感到异常的兴奋。如果你赞美别人的成绩是多么的优秀，可他的成绩确实很好，不需要你来赞美。但是你赞美他一些不显然的方面，例如对他的方法赏识，他就会更加的相信自己那套方法确实很有用，他就会继续使用，你就会看到他的成绩变得更加的优秀。

欣赏他人

渴望被欣赏是人类的另一个基本的精神需求。欣赏的含义是提高价值，而不是要你去寻找降低价值的东西。我们总是在寻找那些能提高我们价值的人而不是找一些贬低我们价值的人。

不久前，一个管理者告诉我，他的直销公司很成功，很重要的一条原因就是这条定律：“我们欣赏我们的销售员。”当我问一条这样简单的定律为什么能产生这样神奇的作用时，他说有许多的人去喜欢欣赏的反义词——贬低。

“我们相信我们的代理人”，管理者继续说，“我们要让他们知道我们是多么的欣赏他们。自然而然，这些代理人是否成功一定程度上决定了你的企业能否成功。代理人对我们来说是不可或缺的，他们是我们企业里最重要最能干的人，与他们的交往都必须建立在这样的基础上。如果你欣赏一个人，你就要使他更具有使用价值，让他感到很有成就感。”

先学会欣赏别人的价值

仔细想想，别人对你到底有多大的价值——你的妻子、丈夫、父母、孩子、上司、同事、朋友、客户。你必须要先欣赏别人的价值，然后才在你的思维中去构建让别人意识到你重视他们的方法。时刻都要记住：人是地球上最有用、最有价值的东西，没有人地球上的一切将没有任何意义。仔细揣摩，你的方法就会无穷多。下面给你推荐几种欣赏别人的方法：

1、如果你能够做好，就不要浪费别人的时间。

2、如果你因特殊原因不能会见来拜访者，你应该要对他的来临表示欢迎，并且表示自己尽可能早点见到他。

3、感谢别人。

4、象“特殊“人一样对待身边所有的人。

第四种方法稍加说明。世界上没有什么比受到惯例对待更能降低你的身份和贬低你的价值的方法了。作为一个人，人人都想受到特殊的对待，认识到自我的真正价值。如果你把一个秘密告诉所有的男孩，女孩就会感到受贬低。

一位销售人员告诉我，他给客户发了一个邮件，邮件主要是谈论一笔服装生意的。他在信的开头使用“亲爱的朋友”，结果一发后就没有一点回应。后来他以为是朋友没有收到，又用他的名字开头写了一封发给他，很快得到了回应，于是一桩大生意就这样做成了。

要学会与每一个人相处

没有人愿意被分成类，象学校里所谓的好学生和坏学生，诸如：“同学”、“未成年人”、“雇主“、“客户”等等，他们都想作为一个特殊的人得到别人的认同。

有的人说的所谓所有的客户都是一样的，那绝对是荒谬的。那些认为所有的女人都不可靠的男人，注定一辈子要与自己过不去，只有自己陪伴自己度过自己的一生。可是人人都喜欢把他人当做是客户来对待，如果你是这样做，你不会有任何的成就。记住，不管你做什么，你要认为你不是在与你的客户在抽象的交往。不要学会与“人们”相处，而你必须要学会与这个人或那个人相处。世界上根本就找不到象“人们”这样的东西，地球上的人都是一个个体，不是代表一个抽象的概念。

单独和特殊的对待会让人更高兴

我们平时喜欢到那些小的饭店去吃饭，因为那里你能够得到特殊的对待。当然，这种对待也不要太多，也许服务员的几个微笑，或是帮助你一下就会让你有一种受到特殊照顾的感觉。

“对别人我们通常不是这样做的，但是我想在你身上破例。”听到服务员这样的话语，顿时我们的心情就会好到极点。

甚至孩子对这种魔力也无例外，他们也不希望被当成小孩来看待，而是作为一个人来对待。如果你把他与大街上的小孩联系在一起，你就会贬低他。在介绍自己的家庭时你常会说，这是我夫人，然后就是说这几个是我的孩子。为什么不像介绍妻子一样地去介绍孩子呢？这样做会使孩子失去了自我的感觉。

不管你是介绍多大的孩子时，你也要用介绍其他人的方法介绍他，就象介绍你的上司一样。你不会说这些是我的上司，而你肯定是这样说，这位是……这位是……如果你用这种方法介绍其他的人，他们都会感到很高兴。

向花朵学习

你应该学学花的“经验”。花知道怎样去吸引蜜蜂，他们渴望得到蜜蜂传授花粉，他们需要蜜蜂的奉献，但是花儿不会去强求蜜蜂，只是发出花蜜的阵阵清香。花知道：蜜蜂渴望花蜜于是就为了满足蜜蜂的这种饥饿提供了食物。

如果仔细看看周遭那些成功的人，你就会发现，这些人为身边的人都提供了满足他们饥饿的食物。

事实上，一直流传着这样的说法：“蜂蜜比灯光吸引更多的苍蝇”。你或许会这样的理解这句话：你应该以甜言蜜语的方式获得自己想要的东西。可是如果你仔细想想，你就会发现，蜂蜜之所以吸引苍蝇，不过它是苍蝇满足饥饿的食物罢了。放一碗蜂蜜你就不要去告诉苍蝇，你不用去迫使苍蝇来获取食物，苍蝇会自动自发地飞过来。

当你着手供应这三种食物时，你就轻而易举地会吸引成群结队的人围绕你。

本章焦点

1、有吸引力的人的秘密就是那些能够给人提供他们所需要的精神食物。

2、使用“三种表示”吸引人：

认可：要以别人的本来面目去接受他们。允许他们暴露自己。不要期望所有的人在你喜欢他前就是一个毫无瑕痴的人。不要制作一件不合人的外衣，为了得到认可强迫别人穿上。一句话，要发自内心的认可。不要说“如果你要是这样或那样做的话，要是你能够改变得适合我，我就会认可你。”

称赞：去发觉某人身上的种种让人赞美的东西。这些东西可能微不足道或是一些鸡毛蒜皮的小事，但要别人知道你赞许了他。如果你学会了这么做，你就会发现可以赞美的事情原来有这么多。只要让别人意识到你的赞美，他就会开始朝你的方向改变他的行为，希望得到你更多的赞扬。

欣赏：欣赏就是意味着提高他的价值。让别人意识到你对他们的重视，在对待别人时，要赏析别人对你的价值。不要让人久等，给他们一种“特殊的”、个别的对待。