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第一篇 让人的本性为你服务（第1页）

第一篇让人的本性为你服务

第一章

95%的失败者是人际关系的失败

世界上所有的人一生追求的莫过于生活中取得幸福，事业上取得成功，人生价值得以实现。

然而，每个人的实现方法又不同。人们对生活中获得幸福，事业上取得成功，人生价值得以实现的认识和理解也因人而异。无论你是经理、政府官员、老师、医生、推销员、零售商、家庭主妇等等，只要你想获得成功，都有一个共同的因素影响着你。

这个影响你的重要因素就是他人。

各种各样的社会科学研究指出，如果你善于和人沟通。不管你现在从事什么，将要从事什么，那么你在成功的道路上已经走了90%左右，只要在专业知识上再努力一点，你的人生价值就会得以实现。

谁也逃不了与人打交道

如果你不学会与他人打交道，你的成功和幸福就不能得到保证。生活中那些胆小怕事、逆来顺受的人希望通过与他人交往，避免他人的恶性攻击；那些意志不坚强的人希望通过与人交往，逃避被人羞辱打击；也有一些残忍的人通过与人交往，指使他人攻击别人，帮助自己实现目标。

许多的书籍和演讲都是关于人际交往的，然而人在出生以后，慢慢的形成了自己的交往习惯。即使是在街头流浪的乞丐，他们都有自己独特的交往方式。社会学家和心理学家告诉我们，乞丐为了与人交往，他们也慢慢地形成了一种模式。

这里我给你讲解的是怎样与人打交道的方法，这种方法没有脱离我们的个性，也能实现与他人的友好相处。人际关系就是一种这样的学问，在与人打交道的过程中，人的个性都不能受到侵犯。这种方法是许多成功交往人士共同得出来的，是到目前最好的一种与人交往的方法。它带给你的是生活和事业的无限成功。

为什么90%的人会面临失败

社会学家和心理学家做了一个这样的实验：要求1000个人在一段时间推销十种产品的任务。只有10%的人是由于天生的聪明、工作能力强而成功地完成任务，其他的人都是通过与人反复的沟通才能完成任务。

心理学家对几千名下岗职工进行研究，研究发现了一个令人吃惊的现象：每有一个不能按时完成任务的工人，就有一个不善于与人交际的人。这样的报道出现在许多的报纸上。例如有一则这样的消息：在一年中下岗的几十万人中，只有10%的人是不能胜任他的工作，而90%的人是没有与人好好的交往阻碍自己的成功。

取得成功和幸福的关键点

看看你身边最熟悉的人，他们中那些成功的人是那些天生聪明，技术熟练的，还是那些善于与他人交际的人？仔细想想，你会发现生活能得到最大满足感的那些人是使用了这种没有脱离我们的个性，也能实现与他人的友好相处的交际方法。

一个人遇到的问题都与人际关系有关

今天许许多多的人没有自信面对充满竞争的社会，害怕付出没有收获，害怕被他人遗弃。他们自暴自弃，从来没有去了解是什么造成自己的自卑，但你仔细一想，都是人性的弱点——不敢与人交往引起的。如果你没有解决好人际交往这个根本的问题，你在个性方面就是失败的，那么就无法达到你事业的成功，生活的幸福。你的整个一生只能是碌碌无为，黯淡无光。

或许肤浅地看，社会上也存在与没有自信、不善于交际相反的这样一类人。他们自信得有点可怕，他们通过所谓的武力去唆使一些人去帮助他们，无论你是在学校、企业、零售业，甚至在家庭中都存在这样的人。这些人最怕失去——为什么身边的人都不敢去面对自己，在生活和工作中只能得到别人的阿谀奉承；在处理事情中，如果不通过武力没有人会赞同自己的想法。当他们需要的时候，没有人会坦率地帮助自己。这类人通过强迫别人与自己合作，强使他人给他满足感，但至少强迫也赢不到他人对自己的喜欢。事实上，他们真正需要的东西，他们永远也无法得到，因为他们抛弃了与他人的交往这门神奇的艺术。

许多心理学家研究表明：“一个人遇到的问题都与人际关系有重要的联系。一个会游泳的人，当他在海里游泳的时候他也会感到恐惧，一个在白天走路的人，不小心碰到墙壁，也会感到疼痛，但这些并不能改变他的个性。一个人如果没有一颗宽容、善解人意的心，那么他和朋友之间就会产生隔阂。

会处理人际关系的人更容易成功

社会学家对重点大学毕业生的事业作了一个详细的记录，记录分析表明：在校学习成绩好的学生，他们成功的人数很少，然而那些在学校成绩一般的同学，在社会上取得的成功远远大于在校的优秀学生。但对那些成功的学生进一步研究发现，拥有良好人际交往能力的人往往比交际能力一般的人挣的钱多50%。

今天许多人愿意花时间去改变自己的个性，不愿意去把时间花在与人交往中，这是一个值得你去揣摩的问题。