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第五章 胜利才是英雄成功团队的法门（第1页）

第五章胜利才是英雄——成功团队的法门

制度是取得胜利的基本保证

从现代管理学的角度说，一个优秀的团队是建立在完善的制度之上的，而不是建立在领导者的个人魅力之上的。虽然在一个团队创业之初，领导者的个人魅力至关重要，但对于那些目标远大的团队来说，必要的制度建设绝对不能缺少，这是红军从刚开始建立时就明白的道理。

团队是一个集体，是所有团队成员的集合。从一盘散沙到具有战斗力和凝聚力的团队，靠的就是制度。制度就是团队的骨骼，在完善、健康的骨骼上，每个人都有自己的位置，每个人都有自己的职责，这样整个团队才能构成一个完整的、有生命力的机体。从外部来看，团队是一个整体；从内部来看，团队有着明确的分工与合作。这就是制度起到的作用。

所谓制度，就是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。对于我们企业来讲，制度其实就是告诉我们正确做事的方法。从这个意义上来讲，制度的第一属性就是全体成员的“共同遵守”，只有有了“共同遵守”，制度才在现实上有了意义。而所谓的共同遵守，事实上就是全体成员间无条件的在制度面前人人平等，就是不折不扣的落实制度，可以说，制度的核心是落实。

曾经听说过这样一个故事说明了制度落实的重要性：有个工厂经营不下去了，被一家外企收购。厂里的职工既感到恐慌，也抱有希望。恐慌的是厂里可能会裁员，每个人都可能要面对下岗的结局。希望的是新的老板能使工厂起死回生，大家又能有了依靠。新的经理到任后，并未采取什么重大改革措施，只是找出原厂制定的规章制度，让所有职工学习了一天。然后提出要求，一切按原规定办，但要严格执行。几个月过去了，工厂开始扭亏，一年过后开始盈利。这一案例有多少代表性，事情是否就是如此简单，无法轻易断言。但在一些经营管理不善的企业中存在着严重的不按规章办事的问题却是不争的事实。在某些违反制度的人身上，也经常会听到诸如制度本身不合理等言论，或制定的过程不够民主、透明。这应是可以讨论的，但修订制度也好，改进制度的制定程序也罢，都不能作为违反制度的理由。毕竟能否无条件的遵守制度最终考量的是每名员工对企业的最基本的诚信度。制度的尊严是靠严格的制度落实手段来保证的。有法不依、有章不循、监管不力的问题，在有的地方和单位还大量的存在着。已经累计实现矿井连续安全生产４９６０多天，被誉为全国煤矿安全生产排头兵单位的鄂庄煤矿，他们的安全经验最重要的一条就是不折不扣的坚决按照规章制度办事，他们认为制度就是矿井安全生产工作的“王法”，谁也不能违反。据统计，全国有关矿井安全生产的法律法规以及《煤矿安全规程》的条文规定累计达５３００多条，每一条安全的规章制度都是保障安全与生命的“警戒线”。可是，我们每次事故发生的背后，总避免不了违章的影子，由此可见，遵章守纪与遵守制度还远没有成为每个人的自觉行为。曾挽救过世界著名厂商ＩＢＭ公司的经理人郭士纳在谈管理经验时曾讲过一句话：“员工做你要检查的东西，而不是你期望的。”这句话道出了许多规章制度、规划计划流于形式的真实原因。总体上看，我们并不缺少各种制度和规定，缺少的是实实在在的具体落实。

维护制度的权威必须从我做起。俗话说无规矩不成方圆，国有国法，家有家规。作为社会化大生产的重要组织形式，企业的正常运转和发展必须依靠制度的约束。那么，作为企业的经营者和员工，对于制度的认同和遵守，首先体现的是你对于企业的认同和归属。很难相信一个处心积虑想挖企业墙角的人，他的内心是真正在爱这个企业。伟大的思想家歌德曾经说过：在限制中才能显出能手，只有法律才能给我们自由。在作为企业之法的各项规章制度面前，每一名领导者必须审视自己手中的权力，每一名员工必须比照自己的言行，每一名操作者必须检讨自己的每一次操作流程。

制度贵在落实。一个团队，如果有一个人不遵守团队的制度，那么，这个制度就无法得到100%的执行，由此带来的可能就是整个团队的失败。因此，如果你觉得自己是一个有团队精神的人，那么请从遵守制度开始做起吧。